PongPet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Vui lòng đọc chính sách này để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập website pongpet.com

  1. Mục đích và phạm vi thu thập

Để sử dụng một số dịch vụ trên website PongPet, bạn có thể cần cung cấp thông tin cá nhân như: Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng….

Chúng tôi cũng thu thập thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập, các trang đã xem….

Mọi thông tin bạn cung cấp phải chính xác và hợp pháp. PongPet không chịu trách nhiệm pháp lý nếu thông tin bạn cung cấp không chính xác.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để:

Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán.

Liên hệ với bạn khi cần thiết (thông báo đơn hàng, khuyến mãi, thông tin kỹ thuật…).

Cải thiện trải nghiệm và chất lượng dịch vụ trên website.

  1. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tự bạn đăng nhập và xóa. Trong mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân được bảo mật an toàn trên hệ thống của PongPet.

  1. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

PongPet
Email liên hệ: pongpetshop102@gmail.com

Website: pongpet.com

  1. Cách truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Hiện website chưa có trang quản lý thông tin cá nhân. Bạn có thể:

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email pongpetshop102@gmail.com
.

Gửi phản hồi trực tiếp trên website; quản trị viên sẽ xử lý theo chính sách bảo mật và pháp luật.

  1. Cam kết bảo mật

Không sử dụng, chuyển giao hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

Bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm hóa đơn và thanh toán.

Trong trường hợp mất mát dữ liệu do tấn công, PongPet sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và người dùng.

  1. Bảo mật giao dịch thanh toán

Các giao dịch thẻ quốc tế, nội địa được bảo mật theo chuẩn SSL 256-bit.

OTP (mật khẩu một lần) sẽ được gửi qua SMS để xác thực giao dịch.

PongPet không lưu thông tin thẻ thanh toán; các đối tác cổng thanh toán sẽ lưu trữ theo tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS.

  1. Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email pongpetshop102@gmail.com

Vui lòng cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt về dữ liệu muốn xóa. PongPet sẽ xử lý và cập nhật tiến trình cho bạn